Relatório Global do Gerente de Viagens de 2020
O trabalho dos gerentes de viagens foi radicalmente afetado quando a COVID-19 surgiu.
Para capturar o novo normal das viagens corporativas, a SAP Concur entrevistou 800 gerentes de viagens em 8 mercados. Abaixo estão alguns destaques importantes.
- Cerca de 96% dizem que suas empresas não estavam totalmente preparadas para gerenciar viagens durante a COVID-19
- Cerca de 43% não estavam preparados para processar o volume de reembolsos, recibos e passagens não utilizadas.
- Cerca de 38% foram pegos de surpresa ao precisar levar os viajantes para casa com segurança de acordo com as regras de quarentena
Os gerentes de viagens esperam mudanças de curto e longo prazo em como gerenciam viagens, tanto diariamente quanto em tempos de crise. Mudanças na política devem refletir um novo compromisso com o dever de diligência, que implicará a revisão das políticas, incluindo maior interesse na aprovação antes da viagem, bem como repensar em como garantir a visibilidade da viagem do colaborador, independentemente de onde for reservada.
Baixe o Relatório Global de Gerentes de Viagens de 2020 para saber mais.
