A LATAM Airlines é uma companhia aérea de origem chilena com presença em grande parte do mercado latino-americano. A seguir, Simon Blum nos conta como, por meio da implementação das soluções SAP Concur, conseguiram aumentar a satisfação dos funcionários por meio da automação dos processos de relatórios de viagens e despesas.
"Há um ano eu não conseguia pensar em viajar e terminar meu relatório de despesas antes de pousar. Agora, com o SAP Concur, tiro uma foto do meu recibo e assim que saio do avião meu relatório está pronto" -Simon Blum, gerente de contas a pagar corporativas