No ano passado, a pandemia da COVID-19 atingiu todos os cantos do mundo. Mas mesmo com essa grande surpresa, vimos demonstrações notáveis de resiliência, flexibilidade e perseverança. Conforme nos aproximamos dos próximos 12 meses, conversamos com os líderes de negócios para ver como eles estão se sentindo, quais lições de negócios a partir de 2020 eles estão levando para 2021 e qual papel a adoção de novas tecnologias tem desempenhado e continuará a desempenhar em seus esforços de recuperação e crescimento.
Ao enfrentarem a pandemia, poucas organizações estavam preparadas para as mudanças que ela trouxe para o ambiente de negócios: trabalho remoto, segurança dos funcionários e uma pausa temporária nas viagens de negócios. Dois terços dos executivos dizem que sua infraestrutura de tecnologia não estava preparada para lidar com o impacto da pandemia em meio à incerteza econômica.
No entanto, as empresas relatam um melhor desempenho nas áreas abaixo durante os últimos 12 meses e têm mais probabilidade de ser otimistas sobre seus negócios em 2021:
Os líderes de negócios veem a tecnologia como a chave para navegar e crescer em tempos de evolução. 89% dos executivos globais concordam que implementar tecnologias avançadas será a chave para a resiliência dos negócios nos próximos 12 meses. Entre essas tecnologias avançadas, IA/ML estão no topo da lista para os líderes de negócios aproveitarem.
Quais objetivos a tecnologia ajudará a atender? Nos próximos 12 meses, as metas orientadas para o crescimento, como o aumento das vendas, serão a prioridade para os líderes de negócios globais. E eles sabem que o controle de custos é a chave. 88% dos líderes de negócios concordam que encontrar novas maneiras de gerenciar viagens, despesas e faturas é fundamental para permanecer rentável e continuar a crescer.
Faça o download do infográfico para saber mais sobre como os executivos globais estão aproveitando as soluções de viagens, despesas e faturas para manter seus negócios em operação e se movimentando mais rapidamente.