A realidade nos processos de Gestão de Despesas e Viagens

Lidera uma equipe de mais de 300 consultores que fornecem serviços de implementação de nuvem e especialização e atendimento de classe mundial para os maiores clientes da SAP Concur nas Américas (EUA, Canadá, América Latina e Caribe). Sua equipe é responsável por servir mais de 500 M$ de receita sob gestão e entregar mais de 10 M$ de Receita Recorrente Anual (ARR) trimestralmente com mais de 85% de classificação de experiência NPS. Realinhou organizacional e estrategicamente a equipe para melhor apoiar as Unidades de Mercado e os clientes durante todo o ciclo de vida. Capacidade deslocada para melhor atender áreas de crescimento (enquanto implementamos um modelo on-shore / near-shore / offshore), otimizar custos e desenvolver nossas atividades de suporte de vendas. Cultura e mentalidade moldadas ainda mais, para ser o cliente em primeiro lugar e focado no resultado, sendo econômico, empreendedor e inovador. Lidera hands-on, procurando entregar valor mensurável e inovação valiosa para todas as partes interessadas da equipe.

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Keynote de Abertura

A realidade nos processos de Gestão de Despesas e Viagens

Palco Principal - Keynote

Jogadora de equipe, motivada, pró-ativa, assumindo as responsabilidades atribuídas e motivada para alcançar resultados, esses são seus objetivos. Gosta de conduzir projetos na área de Viagens & Despesas com o objetivo de abordar a complexidade com simplicidade e priorizar o resultado da empresa, tudo com ética e integridade em tudo que faço. Implementou o Concur for Travel & Expense com integração SAP na Embraer Brasil, e apoiou a implementação do Concur nos EUA, França e Holanda. Mais de 15 anos de experiência em consultoria de viagens, 5 anos de experiência em gestão de viagens e despesas e 1 ano como líder de equipe.

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Um brasileiro que dedica todas as horas por dia para fiscalizar contas públicas e conscientizar o cidadão deste país de que é preciso melhorar o brasileiro para que tenhamos melhores representantes nas casas legislativas. Sou Diretor-presidente do Instituto OPS, organização sem fins lucrativos que já recuperou mais de R$ 6 milhões aos cofres públicos com seu trabalho de fiscalização. Sou ainda blogueiro, vlogueiro e nas horas vagas, músico.

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Vamos falar de Controle e Compliance no Brasil?

As minhas especialidades e ao mesmo tempo a minha agenda: 1) Acrescentar valor, e 2) Promover o equilíbrio

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