Quais os principais pilares da ESG em viagens corporativas

Nos últimos anos, tem aumentado cada vez mais o número de pessoas que ouviram falar sobre os pilares da ESG (Environmental, Social and Governance) e em como os impactos das atividades dos negócios podem afetar não somente o meio ambiente, mas também a comunidade. Com isso, há uma necessidade em direcionar as estratégias das empresas por caminhos mais sustentáveis.

Uma pesquisa da Pesquisa do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) mostrou que somente 28,9% dos entrevistados disseram que conselhos discutem questões ambientais em suas pautas. Ainda de acordo com o estudo, 35,6% disseram que o assunto é abordado pelo menos quatro vezes ao ano e 28,9% comentam sobre mudanças climáticas.

Em viagens a trabalho, também é importante pensar sobre sustentabilidade, já que o pós-pandemia desse tipo de deslocamento está quase da mesma forma que antes da quarentena. O ressurgimento dessas viagens esquenta não só o setor, como também temas relacionados aos pilares da ESG.

Apesar da importância de ser sustentável, os gestores de viagens encontram a barreira dos preços altos. A GBTA revelou, em um levantamento, que 9 em cada 10 entrevistados afirmaram que sustentabilidade é um princípio nas empresas, mas que, por conta da alta dos custos, tem se tornado um empecilho. Mesmo assim, 84% das pessoas alegaram que a sustentabilidade foi pelo menos um pouco importante na criação dos programas de viagens corporativas da instituição.

No entanto, nos próximos tópicos deste artigo, nos aprofundaremos no assunto e explicaremos quais são os benefícios de aplicar os pilares ESG na gestão de viagens corporativas da sua organização.

Saiba mais: O que é ESG aplicada à realidade de pequenas e médias empresas?

Relação entre os princípios ESG e as viagens corporativas

A cultura da sustentabilidade empresarial já é conhecida e vem ganhando força nos últimos anos, mas após a disseminação mundial da Covid-19, os pilares da ESG se mostraram ainda mais fortes pelas empresas que estão focadas na preservação do meio ambiente, na redução da emissão de carbono e na manutenção climática mundial.

ESG é um termo em inglês (ambiental, social e governança, em tradução) composto para associar empresas que se preocupam com o meio ambiente e com a sustentabilidade, tendo consciência e disciplina.

• Environmental (ambiente): atuação com respeito e cuidado ao meio ambiente;

• Social (sociedade): zelo pelas pessoas e culturas, inclusive comunidades locais;

• Governance (governança): compromisso com boas práticas de gerenciamento.

Esses pontos são analisados por investidores na hora de aplicar recursos em uma empresa, pois o mercado passou a priorizar e fortalecer organizações que são engajadas com questões ambientais e sociais, e que também adotaram boas práticas a fim de construir um futuro consciente baseado nos principais pilares da ESG.

E sabendo que o sistema de viagens corporativas faz parte do cotidiano das empresas, principalmente com transportes, seja em eventos corporativos ou questões contratuais, é necessário o alinhamento de todas as áreas empresariais para que a instituição lide bem com questões sociais e ambientais, assim como governamentais, de modo a contribuir com todas as práticas sustentáveis atuais.

A SAP Concur realizou uma pesquisa que mostrou que 99% das instituições da zona da EMEA pretendem colocar a pauta da sustentabilidade na sua política de viagens corporativas, porém, apenas 36% possuem especialistas na área e uma equipe realmente focada neste tema.

Saiba mais: Como as práticas ESG geram valor para as empresas: veja 5 benefícios!

Consciência ambiental x Impacto social

Sabemos que o turismo corporativo traz um forte impacto na natureza, não somente por causa dos meios de transporte, que provocam altas emissões de carbono, mas também por causa da quantidade de lixo e resíduos descartados no meio ambiente, e nem sempre de forma consciente, o que vai contra aos pilares da ESG.

Por isso, separamos algumas estratégias para cada um dos pilares da ESG, facilitando o direcionamento da gestão em viagens corporativas.

• Reforce o código de ética da empresa. Essa é uma forma de garantir que os valores da empresa e a postura do colaborador estão alinhados.

• Escolha fornecedores conscientes. Priorize por hotéis, restaurantes e companhias aéreas que se adequem ao modelo proposto por sua empresa.

• Transparência no registro financeiro. Além de ser um direito do consumidor, a nota fiscal serve para evitar possíveis fraudes e ações de má fé. Por isso, dê atenção aos gastos durante a viagem, assim como no orçamento proposto.

Leia mais: Sustentabilidade empresarial: como tomar melhores decisões nas viagens

E-book: Incorpore a sustentabilidade ao seu programa de viagens

A sustentabilidade e os pilares da ESG das viagens não é novidade. Gerentes de viagens, viajantes e pessoas de olho no futuro em toda a sua organização falam sobre isso há anos. Mas agora que os colaboradores e acionistas enxergam seu valor comercial e, principalmente, seu mérito ambiental, é hora de agir. A dinâmica está aumentando e as organizações estão cada vez mais sendo cobradas para incorporar métricas de sustentabilidade em seus programas de viagens para que os gerentes de viagens possam apresentar relatórios detalhados sobre o desempenho do programa e o departamento financeiro possa controlar viagens que normalmente são mais caras.

Agora, mais do que nunca, seu programa de viagens está em destaque. E, ao reestruturá-lo em nosso mundo pandêmico/pós-pandêmico, você está incorporando segurança, eficiência, confiança e conveniência. Você está criando novas maneiras simples de ajudar seus viajantes a planejar e priorizar as viagens, além de estar implementando novos controles eficientes para abranger todos os aspectos, desde despesas até metas ambientais. As organizações continuam a direcionar um foco maior para a sustentabilidade. Não é algo fácil, mas as cinco dicas a seguir irão ajudar:

• Comece pelo fornecimento. Se seus fornecedores e parceiros praticam a sustentabilidade, é muito mais fácil para seus viajantes.

• Incorpore orientação em sua experiência de reserva. Os viajantes querem fazer a coisa certa, mas nem sempre sabem o que é isso. E com tantas variáveis a considerar e decisões sobre tempo, custos e sustentabilidade, eles precisam de orientação à medida que avançam através do processo de reserva.

• Monitore e meça seus resultados. Os dados fazem a diferença porque podem mostrar no que consiste uma viagem sustentável e ajudar a medir seu progresso.

• Ajude os viajantes com seu monitoramento. Quando os viajantes sabem como suas escolhas afetam a organização como um todo, eles se sentem ainda mais incentivados. Então, considere ferramentas que mostrem o efeito das escolhas de suas reservas individuais, bem como seu impacto contínuo.

• Aborde outros aspectos além da viagem. A sustentabilidade nas viagens é um fator determinante para os esforços ambientais de qualquer empresa, mas é importante comunicar os esforços de sustentabilidade em toda a organização.

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• Integrações inteligentes e simplificadas com diversos sistemas;

• Comodidade, flexibilidade e conectividade para utilizar a plataforma de qualquer lugar ou dispositivo;

• Acompanhamento dos colaboradores em tempo real;

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