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Como ter eficiência operacional na gestão de viagens corporativas?

SAP Concur |

Com a alta competitividade no mundo dos negócios, fazer uma gestão eficaz e com eficiência operacional é cada vez mais importante para diferenciar o seu empreendimento da concorrência. Sem estratégias adequadas, as chances de ficar para trás são elevadas e podem gerar riscos.

Com a alta competitividade no mundo dos negócios, fazer uma gestão eficaz e com eficiência operacional se torna importante para diferenciar o seu empreendimento da concorrência. Sem estratégias adequadas, as chances de ficar para trás são elevadas e podem gerar riscos.

Por isso, aprender como alcançar a eficiência operacional na gestão dessas viagens é tão valioso. A partir de boas práticas, a empresa pode economizar recursos, melhorar a produtividade e a satisfação dos funcionários com as viagens.

Quer saber mais sobre as principais estratégias para ter eficiência operacional na gestão de viagens corporativas? Então, continue a leitura e confira nossas dicas em detalhes.

O que significa ter eficiência operacional?

Esse termo está relacionado à capacidade da empresa de alcançar alta performance operacional durante as viagens corporativas. Isso significa encontrar maneiras de otimizar processos na intenção de reduzir desperdícios, economizar dinheiro e garantir satisfação.

Para isso, o uso de estratégias adequadas, como a aplicação de tecnologia e estabelecimento de regras, a fim visando uma gestão de desempenho, é fundamental para alcançar maior eficiência.

Como ter eficiência operacional em viagens corporativas?

A busca pela maximização da eficiência operacional em viagens corporativas deve ser constante em seu negócio. Nesse sentido, existem diversas dicas que podem auxiliar a alcançá-la. Explicamos algumas, a seguir.

Faça um planejamento estratégico

O planejamento estratégico é a base para alcançar a otimização operacional e ter viagens corporativas mais eficientes no negócio. Nesse sentido, é preciso definir os objetivos que a empresa planeja alcançar. Isso pode ser feito a partir de metodologias, como a SMART.

Além disso, alinhar as ações com a cultura e as metas da empresa também é essencial para as viagens colaborarem para o sucesso geral da organização. Nessa etapa, também é válido fazer um diagnóstico dos recursos da empresa.

Com isso, é possível identificar a necessidade de investir em soluções e otimizar a distribuição da equipe, elaborando um plano de ação para que o orçamento se mantenha controlado e essa área da empresa evolua.

Use soluções tecnológicas de forma inteligente

O uso de bons sistemas de gerenciamento permitem aumentar a inteligência do negócio, trazendo dados e informações relevantes na hora de tomar decisões. Sem contar que boas soluções possibilitam automatizar processos, melhorar o controle e economizar.

Por exemplo, o uso de um software especializado em viagens corporativas ajuda na análise de custos e estratégias, permitindo que os gestores tenham uma visão mais ampla do que está dando certo nas ações adotadas.

Além disso, hoje em dia existem aplicativos que simplificam processos de reserva de voos e de hospedagem. Eles, inclusive, auxiliam a oferecer uma experiência de viagem melhor aos colaboradores, elevando o nível de satisfação.

Invista em negociações

As negociações com potenciais fornecedores também são relevantes na hora de aumentar a eficiência e os retornos obtidos por meio das viagens corporativas. Por exemplo, com viagens constantes, é possível negociar com parceiros de diversos setores, como companhias aéreas, hospedagens e locadoras de veículos.

Como a demanda da sua empresa pelos serviços desses negócios é alta, você pode solicitar desconto a fim de fechar pacotes, tornando os custos das viagens mais acessíveis e obtendo serviços de qualidade.

Além disso, é possível buscar parcerias com softwares que ajudem a monitorar preços, permitindo que os colaboradores façam as reservas em momentos oportunos, em que há queda dos valores cobrados.

Tenha políticas claras e atualizadas

A partir de políticas de viagens corporativas claras e atualizadas, os colaboradores contam com um guia a fim de direcionar as suas ações durante os períodos de trabalho fora da empresa.

É crucial que eles compreendam aspectos como os limites de gastos permitidos e as categorias reembolsáveis. Também necessitam entender os procedimentos para obter reembolso e as formas de usar os cartões corporativos.

Assim, as políticas permitem reduzir custos e desgastes com os membros da equipe, gerando maior satisfação e produtividade durante as viagens. Além disso, esse documento ajuda a criar uma cultura de maior responsabilidade com os recursos da companhia.

Estabeleça automação de processos

O uso de ferramentas adequadas permite fazer automação em tarefas que costumam tomar muito tempo e energia dos colaboradores. Por exemplo, o uso de softwares ajuda a efetuar lançamentos de reembolsos e coleta de dados de maneira automática.

Assim, os funcionários podem focar a energia na elaboração de estratégias cujo objetivo é aumentar a eficiência e tornar as viagens corporativas mais confortáveis e produtivas.

Invista em treinamento e conscientização

O treinamento dos colaboradores também é crucial para alcançar efetividade organizacional. Por isso, vale fazer uma pesquisa a fim de compreender quais são as habilidades que precisam ser desenvolvidas.

A partir desse diagnóstico, basta criar um programa de capacitação e conscientização adequado, usando cursos online, palestras sobre temas importantes e até mesmo feedbacks individuais para obter aumento da produtividade.

Monitore o desempenho

Para implementar melhorias de processos, o monitoramento contínuo é essencial. Ele auxilia na identificação dos pontos fracos e fortes da empresa, baseando todas as análises em dados e métricas relevantes.

Nesse sentido, é preciso estabelecer quais são os indicadores que serão usados nas avaliações. Além disso, contar com soluções tecnológicas para coletar as informações e organizá-las é um ponto essencial.

Qual o papel do gestor de viagens para ter eficiência operacional?

O gestor de viagens corporativas desempenha um papel fundamental no aprimoramento de operações. Ele é o responsável por fazer o planejamento e pensar em maneiras de implementar ações que podem melhorar a eficiência operacional.

Sem contar que as atualizações das políticas e procedimentos devem ser estabelecidas por ele. Esse profissional também tem participação na escolha e implementação de ferramentas para aumentar a produtividade.

Ao entender quais são os principais passos para alcançar eficiência operacional na gestão de viagens corporativas, fica mais fácil implementar ações que realmente possam fazer a diferença nos resultados da empresa. Além disso, vale investir em soluções tecnológicas adequadas, que atendam às necessidades da empresa.

Quer saber mais sobre viagens corporativas? Então, confira nosso e-book com as melhores diretrizes para fazer uma gestão eficaz.

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