A importância da integração na gestão de gastos das empresas

04/12/2020, por Wagner André, Consultor de Negócios e Soluções da SAP Concur

Na era da transformação digital, as empresas buscam inovação rápida por meio de parcerias que resultem em maior valor aos negócios. Para que a mudança seja bem sucedida e com baixo esforço, a preferência por plataformas integradas e conectadas, num marketplace robusto, tornou-se realidade.

A preocupação em investir em novas plataformas que sejam integradas e baseadas em API aberta é um fato e quando o ecossistema de parceiros está completamente formado, diversos conectores são fornecidos para permitir experiências digitais aprimoradas aos negócios das empresas. Em tecnologia, o estado da arte vive em constante mudança, com novas soluções, melhorias e inovações, e essas arquiteturas devem estar sempre prontas para fornecer agilidade, flexibilidade e escalabilidade.

É aqui que a tecnologia SaaS e nativa em Nuvem da SAP Concur entra em cena. Nosso ecossistema, ou melhor, o marketplace SAP Concur App Center combina aplicações numa plataforma integrada que automatiza processos e serviços, aumentam a produtividade, fornecendo ampla oportunidade de melhoria aos negócios de cada um dos nossos clientes.

Desde 1993 a SAP Concur está na vanguarda com soluções que gerenciam os gastos em viagens e despesas em uma única plataforma. Diversos processos estão envolvidos nesta gestão, como o de RDV (Reembolso de Viagens e Despesas), adiantamento, fundo fixo / caixinha, reservas de viagens (aéreo, trem, hospedagem, locação de veículos), entre muitos outros, e as aplicações fornecidas nesta plataforma conectada são abrangentes. Envolvem conectores com os sistemas financeiros e de RH para o tradicional processo de gestão das despesas, e avançam para capacidades que fornecem serviços e automações específicas para cada negócio. Para o Brasil, as parecerias avançam com o fornecimento de conectores para diferentes sistemas de ERP do mercado e integrações com Apps de mobilidade, delivery, hospedagem e serviços financeiros de cartões de crédito e cartões pré-pagos.

A plataforma SaaS genuína da SAP Concur fornece soluções próprias e de parceiros que podem ajudar seu negócio a:

• Agregar conteúdo em viagens com diferentes parceiros de reserva, retornando opções com melhores tarifas para a viagem corporativa do seu funcionário, enquanto o programa de viagens realiza economias reais para a companhia.
• Reduzir custos com diferentes Apps de Mobilidade, inclusive de táxi, que estão integrados e facilitam da prestação de contas do funcionário à contabilização.
• Vizualizar os dados, todos eles, dos gastos ao cumprimento das políticas, conectando-se à ferramentas analíticas e com a inteligência artificial que monitoram e relatam o comportamento relacionado a titulares de cartões de crédito corporativo, categorias e ítens de gastos.
• Recuperar o IVA em gastos internacionais - nossos clientes recuperam bilhões de Reais por ano!
• Controlar todos os gastos realizados com cartão de crédito corporativo individual ou da empresa.
• Auditar todos os gastos realizados por seus funcionários, com precisão, melhorando o compliance e transparência.
• Por fim, centralizar todo e qualquer gasto em uma única plataforma que automatiza seus processos com eficiência e que promovem satisfação de todos, do funcionário (usuário final) à liderança corporativa.

A SAP Concur mostra forte crescimento todos os anos, impulsionado pelo ecossistema integrado, melhorias de produto e avanços regionais, como os últimos realizados exclusivamente para o Brasil. 54,1% de todas as empresas no mundo utilizam a SAP Concur e a liderança é tamanha que o desenvolvimento de conectores (ou adapters) também é realizada por outras empresas fornecedoras de software. A API aberta da SAP Concur permite combinar processos para soluções mais completas às necessidades de automação de processos e serviços das empresas. Para os clientes com diferentes soluções da SAP, como o SAP ECC, S/4HANA e SuccessFactors, os benefícios vão além com deployments rápidos e com integrações de processos e de objetos de custo de forma simples, que beneficiam toda organização.

O resultado da plataforma conectada promove uma visão completa e unificada de todos os gastos realizados na companhia e fornece satisfação dos usuários finais e administrativos.

Ao conectar pessoas à tecnologia e fornecer boas experiências e processos automatizados, as organizações consideram os custos de conectividade, questões de produtividade e os avanços tecnológicos, uma vez que a busca por desenvolvimento de interfaces entre sistemas pode ser cara. Romper silos de informações por meio da integração é uma barreira que toda empresa enfrenta. A plataforma aberta da SAP Concur cria vínculos simplificados entre os sistemas e diferentes aplicações, e fornece visibilidade dos dados e com segurança.

Com melhor visibilidade vem um melhor controle, o que leva a uma redução de custos como resultado deste aprimoramento. O habilitador por trás de tudo isso foi a criação de uma abordagem integrada e automatizada em todo o espectro da gestão de gastos em viagens e despesas. As empresas procuram cada vez mais por soluções que proporcionem experiências perfeitas para suas equipes e a SAP Concur com sua plataforma conectada abraçou a oportunidade de fornecer essas experiências, ao mesmo tempo em que se mantém à frente das tendências em análises, automação, processamento de transações, pagamentos digitais e serviços para que a gestão de gastos seja eficiente.

Sobre o autor: Wagner Andre é Consultor de Negócios e Soluções da SAP Concur, apoiando as empresas nas estratégias de Transformação Digital e Change Management para que migrem para a Nuvem com sucesso, implantando o SaaS para inovar e melhorar as experiências na gestão de gastos e dos negócios. Formado em Ciências da Computação, possui MBA em Business Innovation pela Faculdade de Informática e Administração Paulista (FIAP).