Saiba o que é e como funciona a tecnologia assistiva

A tecnologia assistiva é essencial para proporcionar habilidades funcionais a pessoas com deficiência, promovendo sua independência e inclusão social. Para muitos, esses recursos são fundamentais para alcançar um nível de autonomia e participação que, de outra forma, seria impossível.

Desde recursos simples, como rampas de acesso, até soluções avançadas, como próteses inteligentes e software de reconhecimento de voz, a tecnologia adaptativa transforma vidas e abre portas para oportunidades educacionais, profissionais e sociais.

Nesse contexto, segundo o último levantamento do IBGE, existem pelo menos 45 milhões de brasileiros com algum tipo de deficiência, o que representa quase 25% da população. Para romper barreiras e dar acesso a produtos e serviços, a tecnologia assistiva vem sendo desenvolvida para promover autonomia, segurança e conforto. 

Quer saber mais sobre o assunto? Então, continue a leitura e entenda melhor o conceito de tecnologia assistiva, para que serve, exemplos, como colocá-la em prática e outras informações importantes. Confira!

Qual conceito de tecnologia assistiva?

O conceito de tecnologia assistiva foi desenvolvido nos Estados Unidos em 1988 e se refere a produtos, aparelhos, instalações, dispositivos, recursos, metodologias, estratégias, serviços e práticas que visam proporcionar funcionalidade, de maneira autônoma, a pessoas com algum tipo de deficiência. Com isso, elas ganham mais independência e, principalmente, qualidade de vida.

Com base nessa conceituação, a Lei Brasileira de Inclusão, n.º 13.146, de julho de 2015, reforça a importância de adotar recursos de tecnologia assistiva para eliminar barreiras e garantir que todos possam participar plenamente da sociedade.

Para que serve a tecnologia assistiva?

A tecnologia assistiva tem como principal objetivo eliminar ou minimizar as barreiras que pessoas com deficiência enfrentam em suas atividades cotidianas. Ela atua na facilitação de tarefas diárias, desde as mais simples, como vestir-se ou comer, até as mais complexas, como trabalhar, estudar e socializar.

Exemplo disso, são os dispositivos de ajuda à mobilidade, como cadeiras de rodas e próteses, fundamentais para pessoas com limitações físicas, permitindo-lhes deslocar-se de forma mais independente.

Outro exemplo são os softwares de comunicação aumentativa e alternativa (CAA), essenciais para indivíduos com dificuldades de fala. Eles fornecem ferramentas assistivas que permitem a comunicação eficaz por meio de símbolos, textos ou voz sintetizada.

Além disso, há dispositivos de acesso ao computador, como mouses adaptados, teclados com layout especial e leitores de tela, que facilitam o uso de tecnologias digitais por pessoas com deficiências visuais ou motoras.

Esses recursos promovem a independência e permitem uma maior integração social e profissional, abrindo novas oportunidades e melhorando significativamente a qualidade de vida dos usuários.

Por que apostar nas tecnologias assistivas?

Investir em tecnologias assistivas traz inúmeras vantagens, não apenas para as pessoas com deficiências, mas também para a sociedade como um todo. Conheça!

Inclusão

A tecnologia assistiva promove a inclusão ao permitir que pessoas com deficiências participem ativamente em todos os aspectos da vida, desde a educação até o trabalho e o lazer.

Isso reduz a discriminação e promove uma sociedade mais justa e igualitária. Atualmente, a IA que resolve problemas de negócios e mantém um foco humano tem se desenvolvido muito, trazendo muitas novidades nesse campo.

Autonomia

Com o auxílio tecnológico e por meio de dispositivos e recursos assistivos, indivíduos com deficiências podem realizar tarefas com maior independência, sem a necessidade de assistência constante de outras pessoas.

Isso aumenta a autoestima e a confiança dos indivíduos, proporcionando-lhes um maior senso de controle sobre suas próprias vidas. 

Mais qualidade de vida

A tecnologia assistiva melhora significativamente a qualidade de vida ao facilitar a realização de atividades diárias, proporcionar maior conforto e reduzir o esforço necessário para realizar tarefas. Com esse auxílio, elas se sentem melhor e mais independentes, com um aumento significativo na autoconfiança.

Aumento da produtividade

No ambiente de trabalho, as tecnologias assistivas permitem que pessoas com deficiências desempenhem suas funções de maneira eficaz, de modo a contribuir para a produtividade da empresa e para o desenvolvimento profissional dos indivíduos. 

Inovação

O desenvolvimento e a implementação de tecnologias assistivas impulsionam a inovação que moldará o futuro tecnológico, resultando em novas soluções que poderão beneficiar as pessoas com deficiências e a sociedade em geral.

Nesse sentido, a criação de dispositivos de apoio como exoesqueletos e interfaces cérebro-computador (BCI) está na vanguarda da tecnologia, trazendo avanços significativos que podem ser aplicados em diversas áreas, desde a medicina até a engenharia.

Cumprimento de leis e regulamentações

Muitas regiões têm legislações que exigem a inclusão e acessibilidade de pessoas com deficiências. Investir em tecnologias assistivas ajuda empresas e organizações a cumprir essas leis, evitando as possíveis multas e reforçando a reputação corporativa como uma entidade socialmente responsável.

Em quais campos a tecnologia assistiva é aplicada?

A tecnologia assistiva atua em diversas frentes para ampliar a mobilidade, comunicação e habilidades de aprendizado, por exemplo. Os serviços são normalmente transdisciplinares e envolvem profissionais de diferentes áreas ligadas à cultura de inovação, como:

• fisioterapia;
• terapia ocupacional;
• fonoaudiologia;
• educação;
• psicologia;
• enfermagem;
• medicina;
• engenharia;
• arquitetura;
• design.

Além disso, a tecnologia assistiva é aplicada nos mais variados campos para melhorar a qualidade de vida de pessoas com deficiência. Conheça os principais setores:

• cotidiano;
• CAA (CSA) Comunicação Aumentativa (Suplementar) e Alternativa;
• recursos de acessibilidade ao computador;
• sistemas de controle de ambientes;
• projetos arquitetônicos para acessibilidade;
• órteses e próteses;
• adequação postural;
• mobilidade;
• auxílios para cegos ou com visão subnormal;
• assistência a pessoas com problemas auditivos;
• adaptações em veículos.

Quais os exemplos de tecnologias assistivas?

Com o tempo, muitas mudanças são necessárias na empresa, principalmente diante de um mundo que, cada vez mais, apoia a diversidade. Algumas transformações podem começar no espaço físico. Para entender melhor como as tecnologias assistivas são usadas na prática, conheça alguns exemplos!

Cadeiras de rodas elétricas

As cadeiras de rodas elétricas proporcionam mobilidade a pessoas com limitações. Equipadas com motores, baterias e sistemas de controle avançados, permitem que os usuários se movimentem com autonomia em ambientes internos e externos, aumentando significativamente a independência e a qualidade de vida.

Além disso, muitos modelos modernos incluem recursos como ajuste de altura, inclinação e até mesmo conectividade com dispositivos móveis para um controle mais intuitivo.

Software de reconhecimento de voz

O software de reconhecimento de voz é uma ferramenta muito importante para indivíduos com dificuldades motoras, permitindo que controlem computadores e outros dispositivos apenas com a voz.

Esses programas podem ser usados para ditar textos, navegar na internet, enviar e-mails e operar outros aplicativos, oferecendo uma alternativa eficiente ao uso do teclado e mouse. 

Exemplos populares incluem o Dragon NaturallySpeaking e as funcionalidades de voz integradas em sistemas operacionais como o Windows e o macOS.

Dispositivos de audição

Os aparelhos auditivos amplificam os sons, auxiliando os usuários a ouvir melhor em diferentes ambientes. Já os implantes cocleares são dispositivos implantados, que estimulam o nervo auditivo, proporcionando uma solução para perdas mais severas da audição.

Leitores de tela

Esses programas convertem texto e outros elementos visuais em fala sintetizada ou braille, permitindo que os usuários naveguem pela interface do computador, leiam documentos e interajam com conteúdo digital.

Exemplos notáveis incluem o JAWS (Job Access With Speech) e o NVDA (NonVisual Desktop Access).

Próteses inteligentes

Próteses inteligentes substituem membros amputados, oferecendo funcionalidades avançadas em relação às tradicionais. Equipadas com sensores, microprocessadores e atuadores, elas conseguem imitar os movimentos naturais do corpo, permitindo uma gama maior de atividades e de controle.

Algumas próteses chegam até a estabelecer uma conexão com o sistema nervoso do usuário, oferecendo um controle mais intuitivo e natural.

Sistemas de controle de ambiente

Esses sistemas permitem que pessoas com deficiências motoras controlem diversos aspectos do seu ambiente doméstico ou de trabalho, como iluminação, temperatura, eletrodomésticos e sistemas de segurança.

Usando interfaces adaptadas, como controle por voz ou dispositivos de entrada personalizados, esses sistemas aumentam a independência e o conforto dos usuários.

Recursos de acessibilidade ao computador

Incluem teclados adaptados, mouses alternativos, e softwares de acessibilidade que permitem a personalização das interfaces de usuário para atender às necessidades específicas das pessoas com deficiências motoras, visuais ou cognitivas.

Esses recursos garantem que todos utilizem a tecnologia de acessibilidade no trabalho de maneira eficaz e eficiente.

Como implementar tecnologias assistivas?

Implementar tecnologias assistivas requer planejamento cuidadoso e uma abordagem centrada no usuário. Aqui estão algumas etapas para facilitar esse processo:

• avaliação das necessidades — identifique as necessidades específicas do indivíduo ou grupo que utilizará a tecnologia;
• escolha da tecnologia adequada — pesquise e selecione a tecnologia que melhor atenda às necessidades identificadas;
• treinamento — forneça treinamento adequado para os usuários poderem utilizar a tecnologia de maneira eficaz;
• manutenção e suporte — garanta que a tecnologia esteja sempre em boas condições de funcionamento e que haja suporte técnico disponível;
• avaliação contínua — monitore o uso da tecnologia e faça ajustes conforme necessário para melhorar a eficácia e a satisfação do usuário.

Saiba como a SAP Concur apoia a inclusão e a tecnologia assistiva

A SAP Concur apoia a cultura da diversidade e se destaca por oferecer iniciativas consistentes e com forte engajamento interno. Isso demonstra maturidade em todos os processos, associados a uma governança voltada para a inclusão social. 

Especificamente sobre tecnologia inclusiva, o nosso sistema de gestão de despesas e viagens iniciadas pelos colaboradores, SAP Concur Travel Expense, já permite a aplicabilidade para que leitores de tela interpretem todas as informações do sistema e ofereçam a informação para uma pessoa com deficiência na visão, por exemplo. 

Nesse sentido, a colaboradora Mariana Nascimento da equipe de secretariado executivo do setor de serviços, que tem 100% da sua visão comprometida, falou sobre a acessibilidade do SAP Concur Travel & Expense: 

“Inicialmente, o sistema apresentava algumas telinhas flutuantes — pop-ups – que o leitor de tela não lia e impossibilitava o meu trabalho, mas fui surpreendida positivamente. Todas as dificuldades de acessibilidade que eu tinha, com o Concur foram solucionadas rapidamente depois de apenas um feedback, e agora, eu tenho acesso a todas as funcionalidades da plataforma apenas com a exclusão dos pop-ups, o que permitiu que o leitor de tela me desse as informações dos recursos que preciso para trabalhar”, revelou a colaboradora que está na empresa desde 2019.

Por fim, a colaboradora Mariana diz que deseja continuar contribuindo para a acessibilidade do sistema: “fico muito feliz e agradecida de saber que estão ouvindo a gente e, como forma de gratidão, espero retribuir ajudando a melhorar cada vez mais os sistemas da empresa”.

É para conquistas como essa que a SAP Concur oferece um sistema de gestão de viagens e despesas corporativas alinhado com as demandas dos colaboradores. O impacto positivo é claro: indivíduos ganham maior controle sobre suas vidas, participam mais ativamente na sociedade, e as barreiras que antes os limitavam são reduzidas ou eliminadas.

A evolução contínua dessas tecnologias promete ainda mais avanços, beneficiando tanto os usuários quanto a sociedade como um todo.

Agora você já sabe o que é e como a tecnologia assistiva funciona. Conforme mostramos a longo deste artigo, os recursos que ela proporciona são grandes aliados na promoção da inclusão e autonomia das pessoas com deficiência. Ela facilita a realização de tarefas cotidianas, melhora a qualidade de vida dos usuário e contribui para a produtividade e inovação em diversos campos. Ao adotá-la, empresas e organizações cumprem regulamentações e promovem uma cultura inclusiva.

Deseja saber mais? Entre agora mesmo em contato e conte com o apoio da SAP Concur!