Qual o papel do dever de diligência para motivar o viajante corporativo moderno?

O dever de diligência, conhecido também como dever de cuidar ou duty of care, termo em inglês, é uma iniciativa que visa garantir a segurança dos colaboradores durante os deslocamentos corporativos.

Para tal, as empresas alinham uma série de obrigações morais e legais para proteger os funcionários, assim como garantir atendimentos rápidos em situações de emergência.

De modo geral, a cultura de diligência é muito mais do que medidas pré-estabelecidas de prevenção, muito pelo contrário, trata-se de fluxos robustos, que se adequam às necessidades de cada destino, tipo de viagem e do próprio viajante.

Além disso, o dever de diligência é um organismo vivo, isso significa que se adapta também à realidade do mercado. Um exemplo é a própria pandemia.

Sabemos que muitos países ainda possuem diversas restrições para receber viajantes internacionais e as corporações precisam garantir que os seus colaboradores não somente cumpram essas medidas, mas também estejam seguros.

Essas iniciativas se tornam ainda mais necessárias no momento atual, em que o setor de viagens têm se recuperado gradualmente.

Por sua vez, um dos benefícios mais proeminentes do dever de diligência é o aumento da motivação do colaborador. Entenda por que isso acontece.

 

 

Dentre os principais aspectos do dever de diligência que aumenta o engajamento e a motivação do time, estão:

 

Com essas iniciativas, todo o processo de viagens se torna mais transparente. Isso significa que o viajante consegue ver o seu deslocamento antes mesmo de sair do seu local de partida, tendo informações sobre a acomodação, duração da viagem, serviços incluídos e outros dados importantes.

Desse modo, o próprio colaborador se sente mais engajado em realizar o trajeto, isso porque possui acesso facilitado a qualquer tipo de informação que precise durante o deslocamento.

 

Outra característica do dever de diligência que aumenta a motivação dos colaboradores é a facilidade com que os gestores podem monitorar a viagem.

Com esse acompanhamento em tempo real, qualquer coisa que aconteça com o funcionário durante o deslocamento é facilmente identificada pela empresa, que pode implementar medidas rápidas para proteger o colaborador e evitar situações de riscos.

 

Por fim, o papel do dever de diligência é proteger o colaborador e, com as iniciativas corretas, os próprios funcionários se sentem mais seguros em realizar a viagem, entendendo que a sua empresa valoriza e preza pela integridade física deles.

 

 

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