Experiência do colaborador e futuro do trabalho: conheça as tendências pós-pandemia

Com isso, foi possível fortalecer o engajamento e a motivação dos funcionários, mesmo em um cenário atípico. De acordo com pesquisa da KPMG sobre o futuro do trabalho na pós-pandemia, cerca de 45% dos CEOs entrevistados acreditam que o retorno à modalidade presencial de trabalho não irá ocorrer em 2021. Além disso, mais de 83% dos colaboradores ambicionam um modelo de trabalho híbrido no pós-Covid.

 

Por sua vez, o relatório Find Your Essential, da IBM Institute for Business Value, mostrou que 20% das organizações que priorizam o investimento em tecnologias para posicionar melhor o trabalho híbrido ou o home office tiveram um desempenho superior. As inovações englobam o uso do armazenamento em nuvem, Inteligência Artificial (IA), internet das coisas (IoT) e automação.

 

Por isso, investir em tecnologia será primordial tanto para a sobrevivência das empresas, como para melhorar a experiência do colaborador e garantir um próspero futuro do trabalho. A seguir, conheça algumas das principais tendências pós-pandemia e saiba como aplicá-las na sua organização. Acompanhe!

 

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O estudo “Gestão de Pessoas na Crise de Covid-19”, publicado pela Fundação Instituto de Administração (FIA), demonstrou que 94% das empresas brasileiras atingiram ou superaram suas expectativas de resultados com o home office. Com a perspectiva próspera, é seguro dizer que muitas organizações irão manter a modalidade, ou mesmo se adequar ao trabalho híbrido, após a pandemia.

 

Por isso, é importante conhecer as tendências pós-Covid e os investimentos tecnológicos que fazem a diferença para a experiência do colaborador neste novo momento e contribuem com o melhor desempenho da sua empresa. São elas:

Para ter uma rotina de trabalho flexível, é preciso contar com ferramentas de interação e suporte aos funcionários. Sendo assim, vale a pena investir em pesquisas de satisfação para entender melhor a experiência do colaborador e, com isso, encontrar dispositivos inteligentes que promovam um envolvimento entre os colegas de equipe, mesmo que virtualmente.

 

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As organizações devem se mostrar abertas e disponíveis para receber novas ideias e pessoas, ampliando a diversidade em termos de gênero, raça, origem, entre outros. Dessa forma, é possível reduzir as desigualdades do mercado de trabalho e, além disso, a própria empresa se beneficia com a chegada de novos profissionais, fomentando a criatividade e a inovação.

Hoje em dia, quase metade (47%) dos CEOs globais e 77% dos líderes de alto desempenho relatam que a priorização do bem-estar dos funcionários é algo indispensável, especialmente no momento atual, segundo o estudo da IBM. Além do mais, as pessoas não vão querer voltar para o ambiente de trabalho se não se sentirem seguras.

 

Portanto, para melhorar a experiência do colaborador, é importante criar espaços de distanciamento, aderir aos protocolos de saúde, adotar procedimentos de higienização e manter a saúde e o bem-estar dos seus funcionários, dando suporte psicológico para enfrentar esse cenário difícil.

Três em cada quatro empresas brasileiras definem flexibilidade como prioridade para atrair e reter talentos, revela o levantamento da Oxford Economics para SAP SuccessFactors. Além de contribuir com a maior sensação de segurança do colaborador, ter um trabalho flexível é uma forma de adequar o itinerário da empresa à rotina e à dinâmica dos funcionários.

 

Consequentemente, isso gera efeitos positivos na produtividade da equipe, na satisfação dos colaboradores e, por fim, na retenção de talentos.

Metade dos trabalhadores das médias empresas (50%) e das pequenas (42%) reportam atrasos ou desafios na obtenção de apoio de TI, mostra estudo da Lenovo. Por essa razão, o investimento em tecnologia é fundamental para melhorar a organização e a gestão do tempo, dinamizar tarefas e, além disso, contribuir com os cuidados de segurança de dados e privacidade.

 

A SAP Concur disponibiliza um sistema altamente tecnológico para melhorar a experiência do colaborador e contribuir com a gestão de despesas corporativas em organizações flexíveis: o SAP Concur Expense.

 

Com ele, a empresa é capaz de ampliar o engajamento dos funcionários e ter maior controle dos custos realizados pelos profissionais, seja em despesas de home office, de cursos de qualificação, material de escritório, táxis, refeições, deslocamentos e outros.

 

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